L’intelligence conversationnelle
au service de l’habitat.
- Vous êtes occupé ?
- Dorna réponds aux appels des résidents ou des prospects, et redirige les appels urgents vers les bons destinataires.
Au plus proche de vos clients.
Dorna gère vos communication et répond automatiquement aux questions
dans les minutes qui suivent — même en dehors des heures de bureau.
Réactivité 24/7
Dorna répond aux appels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans délai d'attente, et peut même passer des appels sortants.
Réponds à tous les appels
Répondez aux demandes de prospects et de résidents directement à partir de notre application.
Qualifie les demandes en ticket
Gérez les demandes et messages entrants et assurez du suivi en temps réel.
Donnée de suivi et reporting
Accédez à des analyses approfondies sur vos appels rentrants et leur traitement.
Vous méritez ce qui se fait de meilleur.
Nous fournissons une assistance précise et conversationnelle à vos locataires, réduisant les
coûts opérationnels et permettant à votre équipe de se concentrer sur les interactions en face-à-face.
Voice-to-ticket
De la “voix au ticket”, saisissez en un instant la teneur d’une conversation.
Transcript et résumé
Vous avez accés au détail ou à version synthétique de la conversation
Multilangue
Toutes les langues européennes.
Dashboard des appels
Suivez en tant réel les appels traités
et les actions menées par Dorna.
Gestion des appels
Vous avez la main sur la gestion des appels, Renvoi, rappels ou appels sortants.
Personnalisation de l’IA
Personnalisez les interactions de Dorna avec vos clients en lui attribuant des scénarios spécifiques.
Nous adressons tous les secteurs.
Dorna travaille avec différents types d'actifs, y compris des portefeuilles mixtes,
garantissant une communication précise entre tous vos biens.
Approuvé et Plebiscité
Des retours d'expérience authentiques de gestionnaires immobiliers satisfaits,
témoignant de l'efficacité et des avantages de notre solution.
Aïcha DialloResponsable Immobilier
Pierre DuboisDirecteur de Gestion Immobilière
Sophie PetitGestionnaire de Propriétés
Lia WenResponsable de Gestion ImmobilièreQuestions fréquentes
Tout ce dont vous avez besoin de savoir sur nos services.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Prenez contact avec nos équipes.
Quelle est la procédure d'installation et d'intégration de Dorna AI ?
Notre processus d'intégration est simple : il consiste en un formulaire avec des questions pour cibler et cadrer vos besoins. Une fois le document rempli, nous procédons à l'ouverture des lignes dans les 24 heures. Pour l'intégration, il vous suffit de nous donner accès à votre logiciel de gestion afin de connecter vos bases de données à Dorna AI.
Comment puis-je suivre les performances de Dorna AI ?
Vous avez accès à votre tableau de bord et à toutes les fonctionnalités de Dorna AI en temps réel. De notre côté, nous effectuons un suivi en temps réel des performances de l'IA.
Comment Dorna AI assure-t-il la sécurité des données ?
Nous comprenons l'importance cruciale de protéger les données de nos utilisateurs. Nous avons donc mis en place des mesures de sécurité robustes pour garantir que vos données soient sécurisées à tout moment. De la transmission des informations à leur stockage et leur utilisation, nous nous engageons à maintenir un niveau élevé de protection des données pour assurer votre tranquillité d'esprit.
Y a-t-il une période d'essai pour Dorna AI ?
Nous procédons actuellement à une période d’essai de 1 mois avant de facturer nos services.
Réservez une démo
On prends le temps de vous montrer le potentiel de Dorna AI,
et on réponds à toutes vos questions !